A conta que ninguém faz: quanto custa verificar um atestado na unha

Pergunta simples: quanto custa, hoje, verificar um atestado na sua empresa? Se a resposta for “a gente não verifica”, tudo bem — mas essa resposta também tem custo, só que ele aparece depois, como risco assumido em silêncio.

Se a resposta for “a gente verifica quando dá pra desconfiar”, vale somar o que isso realmente consome: o tempo de alguém procurando o CRM do médico numa busca genérica, tentando confirmar se a clínica existe, ligando e esperando alguém atender, registrando (ou não registrando) o que foi encontrado. Multiplique isso pelo número de vezes que aconteceu esse ano — mesmo que só nos casos que “pareceram estranhos”.

O custo que ninguém vê no orçamento

Esse tempo não aparece em nenhuma planilha de custo do RH, porque é tempo “emprestado” de outras tarefas, não uma linha orçamentária própria. Isso não significa que ele seja de graça — significa que ninguém está medindo.

A pergunta que vale fazer não é “quanto custa automatizar isso?”. É “quanto já está custando não automatizar?” — só que, hoje, ninguém sabe responder, porque ninguém somou.